From,山田
人に理由を聞かれたとき、私が一番よく使っている言葉って、たぶんこれだと思うんです。
「なんとなく」
・なんでそれ選んだの?
→ なんとなく
・なんでそのやり方?
→ なんとなく
・なんでその順番?
→ なんとなく
何も考えていないわけじゃない、でも説明するほどでもない。
そんなときにちょうどいい言葉なんですよね。
実際、まわりを見渡してみても「なんとなく」で決まっていることは結構あると思うんです。
・「なんとなく」前からこうだった
・「なんとなく」みんなそうしている
・「なんとなく」変える理由が特にない
都合の良いことば「なんとなく」
この「なんとなく」という言葉、一度使われ始めるとやたら根強いもので、
仕事においても、誰かが「なんとなく」やっていたことが、それを次の人が引き継ぎ、いつの間にか周りにも広がって、気づけばそれが「いつものやり方」になっていたりしますよね。
はっきりとした理由があるわけじゃないけど、いざ変えようとすると腰が重くなる…。
そして、「今のところ特に困ってないし」という感じで、そのまま続いていってしまう。
別に悪いわけじゃないんですよ。
考える手間を減らしてくれるし、毎回ゼロから決めなくていいし、仕事を回すうえではとても合理的。
だけど、この曖昧な「なんとなく」を放置しておくと、考える機会も無くなってしまうこともあると思うんです。
「なんとなく」昔からのやり方のままになっていませんか?
・なぜこの装置配置なのか?
・なぜこの投入方法なのか?
・なぜこのトラブルが仕方ないとされているのか?
「なんとなく前からこうだから」
「なんとなく別に困ってないから」
「なんとなくそういうものだと思ってるから」
そうして見過ごされてきた「なんとなく」の中に、実は改善のヒントや、コスト削減の余地や、トラブルの根本原因が隠れているかもしれません。
「なぜそうしているのか」
「本当にそれが最適なのか」
今、特に困っていなくても、一度立ち止まって私たちと一緒に確認してみませんか?
別の方法、別の装置で劇的に業務が改善するかもしれませんよ。
ちょっと試してみるだけでもOKです! お気軽にご相談ください!
















