FROM:長谷
エイチツーを創業当時、
利益がほとんど出ず、このままジリ貧か・・・
というような状況の時、
代表のお父さんからランチのお誘いがありました。
お父さんとは代表が中学の時からの付き合いで、
起業した我々の事を遠くから応援してくれている1人でした。
正直、
少しでも時間があれば営業をしていたい・・・
という気持ちを抑え、ランチに行きましたが、
結果的にその時にもらったアドバイスが、
生涯で最高のアドバイスになりました。
全然、売上が上がらない・・・
ランチは近くのハンバーグ・ステーキ屋さんでした。
楽しい雑談の後、「最近どうだ?」と聞かれた私は、
「いや~なかなか売上が上がらないんです」
と、正直に答えました。
すると、お父さんは、軽~い感じで
「そんなもん、お客さんの欲しい物を与えれば買ってくれるだろ」
といとも簡単に言いました。
当時は「それができりゃあ簡単だよ」と、アドバイスの適格さに気づかずにいたのですが、
今現在、「本当にその通りだよな」と納得しています。
お客さんが欲しい物を提案すれば買ってくれる
まさに金言ですが、エイチツーの営業はこの言葉に影響を受けています。
「お客さんが欲しい物はポンプでは無く、その結果だ」
という考え方で、例えばポンプの引き合いだとしても、
お客さんがやりたいことは「計量したい、分注したい」「希釈したい」「作業効率を上げたい」「安全性に配慮したい」など、もっと先にあります。
なので弊社はポンプを売りだけにこだわらず、工事や制御、装置なども柔軟に対応しています。
是非、「こんなことがしたい」という案件がありましたらお気軽にご相談ください。
PS. 代表のお父さんは自力で営業として、歴史ある海運会社の取締役まで昇りつめた方です。数年前ですが、弊社の10周年を見る前に逝去しました。肉体は無くなってもその精神性はエイチツーに脈々と受け継がれています。この記事はそんなお父さんに捧げたいと思います。